Una usuaria colombiana del servicio de Uber, reveló en redes sociales un caso insólito.

Ana Karina Arrázola, aseguró que este servicio de transporte le arrojó por la aplicación que le cobraría $7000 por trasladarla al centro de Castillogrande.

Sin embargo, la denuncia de la supuesta afectada indica que le habían debitado $467.695 de su tarjeta de crédito por dicho servicio.

Aunque lo más sorprendente fue la postura de los directivos colombianos de Uber pues a través de un correo le indicaron que el costo de la carrera se debe porque se le agregó el daño que recibió el coche en una de las cajas.

“Gracias por contactarnos, hemos revisado tu viaje y este ajuste se debe a que nos comentó tu conductor que en el viaje hubo un percance en donde se dañó el asiento del auto con una caja. Debemos realizar el cobro por tarifa de reparación para compensar el tiempo y los cargos derivados de arreglar lo sucedido”.

El hecho sucedió el 13 de octubre, pero hasta ahora la usuaria decidió revelarlo tras conocer la respuesta.

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